(趣旨)

第1条　この訓令は、多様化、複雑化する住民ニーズに対し、行政事務執行の適正化及び円滑化を図るため、業務マニュアルの作成、管理等について必要な事項を定めるものとする。

(定義)

第2条　この訓令において「業務マニュアル」とは、事務処理の手順、要領等について定めた執務の手引書で、当該事務を主管する所属において作成するものをいう。

(総務人事課長の職務)

第3条　総務部総務人事課長(以下「総務人事課長」という。)は、市の業務マニュアルの管理を総括する。

(課長の職務)

第4条　各課局長(以下「課長」という。)は、その所管における業務マニュアルが適正に処理されるよう留意し、その促進に努めなければならない。

(管理責任者)

第5条　各課局(以下「課」という。)に業務マニュアル管理責任者(以下「管理責任者」という。)を置くこととし、管理責任者はグループリーダーとする。

(管理責任者の職務)

第6条　管理責任者は、課長の命を受けて、その課に係る次に掲げる事務を処理する。

(業務マニュアルの内容)

第7条　業務マニュアルで定める内容は、次に掲げる事項とする。

(様式等)

第8条　業務マニュアルで定める様式は、業務マニュアル(別記様式)のとおりとする。

(業務マニュアルの改正等)

第9条　課長は、法令等の改正又は事務処理手順の変更等により、業務マニュアルを改正する必要がある場合は、随時行うものとする。

(委任)

第10条　この訓令の施行に関し必要な事項は、市長が別に定めるものとする。