下野市デマンド交通「おでかけ号」
下野市のおでかけ号は乗合運行をしています。
ご予約に応じて、ご自宅や公共施設までお迎えに行きます。途中、他の利用者も乗車しながら、目的地まで運行します。
「おでかけ号」がさらに利用しやすくなりました(令和3年4月1日から運用)
- 令和3年4月1日から、AI(人工知能)を活用した配車システムを導入し、スマートフォン用のアプリを利用すれば、受付時間外でも予約ができるようになりました。受付時間内ならば、今までどおり電話でも予約できます。
- 3つに分かれていた運行エリアを一体化することにより、乗り換えせずに目的地に行くことができるようになりました。
- 令和3年3月以前に登録された方は登録ID番号が変更になりました。新規番号を確認したい方は安全安心課まで連絡してください(電話番号:0285-32-8894)。
利用ルールを一部見直しました(令和5年4月1日から運用)
- 令和5年4月1日から、シルバーカーのほか、ベビーカー、車いすを持ち込んで乗車できるように利用ルールを見直しました。ただし、持ち込み時に折りたたんでトランクに入る大きさまでになります。
- 持ち込み可能なサイズ(折りたたみ時)の目安(高さ:90センチ、幅:54センチ、奥行:40センチまで)
- 持ち込める台数には限りがありますので、必ず予約受付時に持ち込みを申し出てください。
- 原則、乗降時の積み降ろしは、お客様ご自身にてお願いいたします。1人で積み降ろしができない場合は、運転手に声を掛けてください。なお、運転手は乗り降りの介助はできません。
- 積み降ろし中、走行中にシルバーカー等に破損などが生じても責任を負いかねますので、日頃から点検などの確認をしてください。
利用方法(利用方法動画もご覧ください)
1.利用登録
次のいずれかの方法で、事前登録が必要です。
(利用登録用紙は下記【関連資料】からダウンロード可)
- 安全安心課に電話する(電話番号:0285-32-8894)
- 利用登録用紙に記入しFAXで送信(FAX番号:0285-32-8609)
- 安全安心課の窓口で利用登録用紙を渡す
- 安全安心課に電子メールを送信(メールアドレス:anzenanshin@city.shimotsuke.lg.jp)
申請後、1週間程度でご自宅に利用登録証が郵送で届きます。
2.利用予約
利用登録証が届いたら、電話か専用のWEBサイトでご予約してください。
利用日の1週間前から予約できます。
お電話でのご予約
- 予約センター電話番号:0120-11-1646(通話無料)
※上記のフリーダイヤルが繋がらない時:0285-38-9705(固定電話) - 受付時間:午前7時~午後6時(月曜日~土曜日)(乗車当日の予約は午後5時まで)
- 予約内容をお知らせください。
(お名前{登録証ID}、お電話番号、乗車・降車場所、人数、お迎え希望時間帯)
WEBサイトでのご予約
- 以下の二次元コードもしくはURLからサイトへアクセスし、画面の指示に従って、「乗車位置」「降車位置」「希望日時・乗車人数」を設定してください。
- WEBサイトでのご予約には「ID」「パスワード」が必要です。
https://passenger.savs.miraishare.com/shimotsuke/#/
運賃
大人(中学生以上) | 300円 |
---|---|
小学生 | 200円 |
未就学児 | 無料(保護者同伴が条件) |
※車内で11枚つづりの回数券も販売しています。
運行日
月曜日~土曜日
※日曜・祝日及び年末年始(12月30日~1月3日)は運休。
運行時間
午前8時から午後6時
運行エリア
下野市全域(従来の旧町単位のエリア区分を撤廃し、乗り継ぎが不要になりました。)
※下野市外には行けません。
乗車時のお願い
- 乗車中は運転手の指示に従ってください。
- 乗降は、車が完全に停止してから行ってください。
- 乗車中はシートベルトを着用してください。
- 安全運行にご協力ください。
おでかけ号通信
令和5年度から「おでかけ号通信」を定期的に発行しています。
おでかけ号の利用方法や現状についてお知らせしておりますので、ぜひ、ご覧ください。
ご注意
- 通常のタクシーと異なり、1台の車両に複数人が乗り合わせて運行するため、お時間に余裕をもって予約してください。
- 通常のタクシーと同様に車両が出払っている場合、配車にお時間をいただくことがあります。
- 乗合で運行するため、「○時までに行きたい」などのご要望にはお応えできません。時間に余裕をもって利用してください。
- デマンド交通は定員が決まっているため、定員に達している場合は予約ができません。
- 車内での飲食、喫煙はできません。
- 一人で乗り降りできる方がご利用いただけます。デマンド交通は介護タクシーとしての機能を有しておりません。一人での乗り降りが困難な方でやむを得ず利用される場合は、必ず付き添いの方と一緒にご利用ください。その場合、付き添いの方の利用登録と予約も忘れずに行ってください。
- 乗合のため、原則大きな荷物は持ち込むことができません。小さな荷物の持ち込みは、他の座席をふさがないよう、ご自身の足元や膝の上に置いてください。
- ルールを守っていただけない場合は、乗車をお断りすることがあります。
関連資料
掲載日 令和6年9月2日
アクセス数
このページについてのお問い合わせ先
お問い合わせ先:
市民生活部 安全安心課
住所:
〒329-0492 栃木県下野市笹原26(庁舎2階)
電話:
FAX:
0285-32-8609
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