市民課窓口にて、マイナンバーカードの申請に必要な顔写真の撮影をするなど、市職員が申請のお手伝いを行っています。
「自分で写真を撮るのはちょっと面倒……」「スマートフォンやパソコンは操作が難しそう」という方は、お気軽にご利用ください。
申請サポートの方法は2通りあり、受け取り時の方法や本人確認書類が異なります。

(1)申請時・交付時ともに来庁していただく方法（交付時来庁方式）

交付時来庁方式とは、申請時に窓口で顔写真を撮影し（無料）、後日カードの受け取り時にも来庁していただく方法です。

サポートの受付時間

平日の午前8時30分～午後5時15分
予約は不要ですが、混雑状況によりお待ちいただく場合があります。

必要なもの

• 本人確認書類（下記の「Aを1点」、または「Bを2点」）
• 令和3年1月以降に再送付された個人番号カード交付申請書（お持ちの方）

カードの受取方法

カードのお渡しは1～2か月後になります。受取方法や必要な持ち物は、後日、申請者ご本人あてに郵送する交付通知書でお知らせします。

サポートの流れ

1. 本人確認、申請書の記入
2. 受け取りの際のご案内
3. 写真撮影

注意事項

カードの申請、受け取りの際は、必ず申請者ご本人がお越しください。
申請者が15歳未満の場合は、法定代理人（親権者）の方の本人確認書類もお持ちのうえ、一緒にお越しください。

(2)申請時のみ来庁していただく方法（申請時来庁方式）

申請時来庁方式とは、申請時に窓口で顔写真を撮影して（無料）暗証番号の設定依頼を行い、後日、本人限定受取郵便でマイナンバーカードがご自宅に郵送される方法です。

サポートの受付時間

平日の午前8時30分～午後5時15分
予約は不要ですが、混雑状況によりお待ちいただく場合があります。

必要なもの

• 本人確認書類（下記のAとBから2点、Bのみ2点は不可）

※官公庁が発行した顔写真付きの身分証明書が必ず1点必要になるため、お持ちでない方は上記(1)の「交付時来庁方式」をご利用ください。

• 令和3年1月以降に再送付された個人番号カード交付申請書（お持ちの方）

カードの受取方法

申請後1～2か月後に、カードを本人限定郵便でご自宅にお送りします。

サポートの流れ

1. 本人確認、申請書の記入
2. 暗証番号設定依頼書の記入
3. 受け取りの際のご案内（本人限定郵便の説明）
4. 写真撮影

注意事項

カードの申請の際は、必ず申請者ご本人がお越しください。
申請者が15歳未満の場合は、法定代理人（親権者）の方の本人確認書類もお持ちのうえ、一緒にお越しください。

本人確認書類一覧

A	運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）、住民基本台帳カード（顔写真付）
B	健康保険の被保険者証、各種医療費助成受給者証、各種年金証書、申請者名義の預金通帳（漢字氏名及び住所記載のもの）、民間企業の社員証（顔写真付）、学生証（顔写真付）、住民基本台帳カード（顔写真無）、診察券（漢字氏名及び生年月日記載のもの）海技免状、電気工事士免状、無線従事者免許証、動力車操縦者運転免許証、運航管理者技能検定合格証明書、猟銃・空気銃所持許可証、特殊電気工事資格者認定証、認定電気工事従事者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、宅地建物取引主任者証、船員手帳、戦傷病者手帳、教習資格認定証、検定合格証、官公庁職員の職員証（顔写真付）、Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類、生活保護受給者証

※各種本人確認書類は、有効期限内、券面の記載が最新の情報のものに限ります。