戸籍証明書のコンビニ交付サービスをご利用ください

下野市に本籍のある方を対象に、全国の主要なコンビニエンスストアのマルチコピー機で、戸籍証明書(戸籍全部事項証明、戸籍個人事項証明)および戸籍の附票の写し(全部・一部)を取得することができるようになりました。

市内市外を問わず、勤務先やお出かけ先など、近くのコンビニエンスストアで証明書が取得できるようになり大変便利です。
このサービスを利用するには、マイナンバーカード(個人番号カード)とカード交付時に設定する利用者証明用電子証明書(4桁数字の暗証番号)が必要です。
なお、本籍が下野市以外の方は、本籍のある市区町村役所(役場)へお問い合わせください。
コンビニ交付サービスについて

利用可能時間

午前6時30分～午後11時

※土曜日・日曜日・祝日も利用可。年末年始、システムメンテナンス日などは休止。

取得できる戸籍証明書及び交付手数料

• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）1通350円
• 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）1通350円
• 戸籍の附票の写し（全部・一部）1通200円

(注)取得した証明書の差し替えおよび手数料の返金はできません。 
(注)申請者が現在在籍している戸籍の証明書を取得できます。

(注)証明書が2枚以上にわたる場合は、綴じられずに発行されますが証明書に固有の番号とページ数が記載され、複数枚で1通の証明書となります。お取り忘れにご注意下さい。

(注)戸籍に記載されている方が一人の場合は、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)・戸籍の附票の写し(全部)のみの発行となります。

(注)下野市に戸籍の届出をした場合、届出内容が反映された戸籍証明書が取得できるようになるまで7営業日程度かかります。複数の届出を同時にした場合や、届出の多い時期、年末年始、連休がある場合は、さらに日数がかかりますのであらかじめご了承願います。また、他市区町村に届出された場合はおおよそ3週間程度かかります。

取得できない戸籍の証明書

• 除籍謄本・抄本
• 改製原戸籍謄本・抄本
• 除かれた戸籍の附票の写し
• 申請者が除籍になった戸籍全部事項証明、戸籍個人事項証明および戸籍の附票の写し(全部・一部) 
• 申請者が除籍になった戸籍の附票の写し
• 申請者の戸籍から別戸籍に異動している方の異動後の戸籍証明書(戸籍全部事項証明、戸籍個人事項証明)及び戸籍の附票の写し(全部・一部)
• 電算化されていない戸籍謄本、戸籍抄本

事前手続き（利用登録）

下野市に本籍と住民登録がある方

下野市に本籍と住民登録(住民票)があり、利用者証明用電子証明書(4桁数字の暗証番号)が設定されているマイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの方は、事前手続き不要です。

コンビニで戸籍証明書(戸籍全部事項証明、戸籍個人事項証明)及び戸籍の附票の写し(全部・一部)を取得できます。

下野市に本籍があり、住民登録が下野市以外の方

下野市に本籍があり、住民登録は下野市以外の場合は、コンビニ交付サービスを利用するために、事前にコンビニエンスストアなどのマルチコピー機などから利用登録申請をする必要があります。
利用登録に手数料はかかりません。
戸籍証明書のコンビニ交付サービスの利用が可能になるまでには、申請から完了まで、開庁日で5日間ほどかかります。
戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(地方公共団体情報システム機構ホームページ)(外部リンク)
(注)有効期間満了等により、電子証明書を更新した場合は、更新手続きをした翌日以降に再申請が必要です。
(注)婚姻等により戸籍の筆頭者及び本籍地が変更した場合は、再申請が必要です。

戸籍証明書交付の利用登録申請

本籍が下野市で、住所が下野市以外の方が対象です(本籍も住所も下野市の方は申請不要)。
利用登録申請時の筆頭者の氏名は、旧字体など入力できない漢字が含まれる場合は、常用漢字に置き換えるか、ひらがなで入力してください。
置き換えて入力しても、利用登録に影響はありません。戸籍証明書は戸籍に記載されている文字で発行されます。
利用登録申請内容が誤っている場合は、利用登録が行われない場合があります。
戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(地方公共団体情報システム機構ホームページ)(外部リンク)で、利用登録状況を確認することができます。
確認するためには、利用登録申請完了後に表示された申請番号(16桁)が必要になります。

本籍地が下野市以外の方

コンビニ交付サービスで取得できる証明書は自治体ごとに異なりますので、本籍地の市区町村にお問い合わせください。

ご注意

マイナンバーカードをお持ちの方、ご本人様のみが利用できます。
通知カード、住民基本台帳カードは使用できません。
4桁数字の暗証番号は、連続3回間違えるとロックされます。
ロック解除の手続きは、ご本人がマイナンバーカードをお持ちのうえ、市民課窓口までお越しください。