マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまった方へ
暗証番号の再設定方法
暗証番号を忘れてしまった場合や、電子証明書の使用時にロックがかかってしまった場合には、市民課で暗証番号を再設定する必要があります。
手続きできる方
ご本人のみ持ち物
- マイナンバーカード
- 本人確認書類(以下の表のA欄から1点、またはB欄から2点必要です)
A:1点で確認が取れます |
運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)、住民基本台帳カード(顔写真付) |
B:2点で確認が取れます |
健康保険の被保険者証、各種医療費助成受給者証、各種年金証書、申請者名義の預金通帳(漢字氏名及び住所記載のもの)、民間企業の社員証(写真付)、学生証(顔写真付)、運転経歴証明書(平成24年4月1日以後発行のもの)、住民基本台帳カード(顔写真無)、診察券(漢字氏名及び生年月日記載のもの)海技免状、電気工事士免状、無線従事者免許証、動力車操縦者運転免許証、運航管理者技能検定合格証明書、猟銃・空気銃所持許可証、特殊電気工事資格者認定証、認定電気工事従事者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、宅地建物取引主任者証、船員手帳、戦傷病者手帳、教習資格認定証、検定合格証、官公庁職員の職員証(顔写真付)、Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類、生活保護受給者証 |
※各種本人確認書類は、有効期限内、券面の記載が最新の情報のものに限ります。
※提示していただいた本人確認書類は、複写して保管させていただきます。
休日の受付について
平日に来庁できない方は、毎月第2日曜日の午前中に予約制で受け付けています。詳しくはこちらをご確認ください。